Rückerstattung
Für pharmazeutische Präparate gilt gemäß den aktuellen Vorschriften ein besonderes Rückgaberecht: Die bestellten Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Ein weiterer Grund dafür ist die Tatsache, dass keine sachgemäße Lagerung des Medikamentes nach dem Verlassen unseres Hauses gewährleistet werden kann.
Die Lieferungsfrist Ihrer rezeptfreien Medikamente beträgt maximal 10-12 Werktage. Vermissen Sie die Lieferung nach Ablauf von 14 Werktagen (Feiertage und Wochenende werden also nicht mitgezählt), so wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Sollte eine Zustellung beim Kunden nicht eintreffen, wird eine kostenlose Zweitzustellung veranlasst. Nach 2 solcher Nachsendungen wird der Kaufbetrag dem Kunden zurück erstattet.
Im Bestellformular auf der Internetseite unseres Online-Apotheke werden die Kundendaten (Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer usw.) erfasst. Erfolgen nicht korrekte Angaben durch den Kunden kann keine Lieferung garantiert werden. Insbesondere betrifft das auf die E-Mail-Adresse zu.
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Kundenerfahrungen
- 15.03.2026 - Günter M.
Es stimmt einfach alles: Guter Preis, einfache Bestellung, zuverlässige Lieferung, Kommunikation. Weiter so! - 22.02.2026 - Peter H.
Alles TOP: sowohl Lieferung als auch Wirkung! Bestelle jetzt zum 3. Mal und bin begeistert (und meine Frau auch)! - 05.02.2026 - Andreas K.
Die Ware wurde nach der Bestellung per Banküberweisung bezahlt. Sehr gut verpackt. Jederzeit wieder. - 18.01.2026 - Norbert W.
Superschnell, professionell, seriös und akkurat, nett verpackt auch zur Weihnachtszeit, alles prächtig also. - 24.12.2025 - Günther K.
Hervorragender Service. Schnelle Lieferung. Ware hat exzellente Qualität. Preise sind angemessen. Habe schon mehrmals eingekauft und bin wirklich sehr zufrieden! - 07.12.2025 - Thomas M.
Wie immer super geklappt. Schnelle Lieferung und Top Ware. Weiter so! - 16.11.2025 - Markus W.
Die Qualität der Ware wie erwartet super. Schnelle Lieferung. Echt toll, vielen Dank. Werde weiterhin bei Ihnen bestellen. - 30.10.2025 - Peter V.
Schon das 7. Mal bestellt. Immer alles tutti und Ware ist einwandfrei!
Kundendienst
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